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El panoptismo en los Call Centers. Continuidades y rupturas entre el Trabajo industrial y el Trabajo Informacional
Mariano Zukerfeld.
Isabel Morayta - IIGG - UBA Becario CONICET.
XXVII Congreso de la Asociación Latinoamericana de Sociología. VIII Jornadas de Sociología de la Universidad de Buenos Aires. Asociación Latinoamericana de Sociología, Buenos Aires, 2009.
  ARK: https://n2t.net/ark:/13683/evbW/H4P
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