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Percepción acerca de la efectividad de equipos de trabajo en un grupo de estudiantes universitarias
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XVII Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología. XXXII Jornadas de Investigación XXI Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. VII Encuentro de Investigación de Terapia Ocupacional. VII Encuentro de Musicoterapia. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2025.
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Resumen
Se planteó un estudio cualitativo, transversal, de tipo exploratorio, con el objetivo de conocer la percepción acerca de la efectividad de los equipos de trabajo conformados a lo largo de la experiencia académica de 21 estudiantes del ciclo profesional de una universidad de la ciudad de Buenos Aires. Para lo cual, en una clase de trabajos prácticos, se formaron 4 grupos con la siguiente consigna: En base a su experiencia estudiantil enlistar aquello que observan que sumó efectividad a los equipos de trabajo y aquello que restó efectividad. Tiempo: 3 minutos más 5 adicionales (post exposición). El análisis cualitativo permitió observarqueloscuatrogruposcoincidieronenquelacomunicación, la coordinación, el Compromiso, y el compañerismo suman a la efectividad. Mientras que, la individualidad; Irresponsabilidad; falta de liderazgo; falta de coordinación; comunicación deficiente; y malos tratos, restan efectividad. El trabajo en equipo es una de las competencias necesarias para el desempeño laboral eficiente. Al respecto, Goleman (2025) refiere: “Para todos los empleos de todos tipos y a todos los niveles, la inteligencia emocional, es en promedio, dos veces más importante que la habilidad cognitiva”. Se señala la necesidad de desarrollar estas competencias durante la formación profesional. Palabras clave Competencia profesional - Equipos de trabajo - Trabajo en equipo - Competencias blandas ABSTRACT PERCEPTION OF THE EFFECTIVENESS OF WORK TEAMS IN A GROUP OF UNIVERSITY STUDENTS A qualitative, cross-sectional, exploratory study was conducted to understand the perceptions of 21 undergraduate students at a university in Buenos Aires regarding the effectiveness of work teams throughout their academic experience. To this end, four groups were formed during a practical class with the following instructions: Based on their student experience, list what they observed to have contributed to the effectiveness of work teams and what had diminished their effectiveness. Time: 3 minutes plus an additional 5 minutes (post-presentation). The qualitative analysis revealed that the four groups agreed that communication, coordination, commitment, and camaraderie contribute to effectiveness. Individuality; irresponsibility; lack of leadership; lack of coordination; poor communication; and mistreatment diminish effectiveness. Teamwork is one of the necessary competencies for efficient work performance. In this regard, Goleman (2025) states: “For all jobs of all types and at all levels, emotional intelligence is, on average, twice as important as cognitive ability.” The importance of developing these skills during vocational training is highlighted. Keywords Professional skills - Work teams - Teamwork - Soft skills
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