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Psicología del Trabajo y Recursos Humanos
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Resúmenes
Diversidad intergeneracional, liderazgo, salud y trabajo. Tensiones, estrategias e impactos para la gestión de equipos de trabajo multigeneracionales
Mendes Da Silva, Lucrecia Silvana - Consultora Let Me Know!. Buenos Aires, Argentina..
XVII Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología. XXXII Jornadas de Investigación XXI Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. VII Encuentro de Investigación de Terapia Ocupacional. VII Encuentro de Musicoterapia. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2025.
Dirección estable:
https://www.aacademica.org/000-004/690
Resumen
Este trabajo analiza la articulación entre el rol del líder, la diversidad intergeneracional, la salud y el sentido del trabajo en los equipos. En las organizaciones actuales, la convivencia de distintas generaciones impacta tanto en el logro de objetivos como en el bienestar de las personas. Algunas empresas reúnen solo una o dos generaciones; otras integran hasta cuatro: “Baby boomers”, “Generación X”, “Millennials” y “Generación Z”. Liderar equipos generacionalmente diversos implica más que gestionar tareas: requiere construir buenas prácticas de comunicación, proponer experiencias de aprendizaje significativas y desarrollar la sensibilidad necesaria para comprender diferencias en valores, formas de trabajar y expectativas. Esta tarea demanda una mirada atenta a los encuentros y desencuentros entre generaciones, así como a las tensiones que surgen del modo en que cada una concibe el trabajo. Como señala Dejours (1999), “el trabajo no es solo un lugar de ejecución de tareas, sino de vivencias afectivas, reconocimiento y sufrimiento”. Comprender los modelos mentales que atraviesan a cada generación, acompañar sus distintos momentos vitales y profesionales es central para quienes lideran de manera artesanal a cada colaborador. Este artículo se propone, entonces, reflexionar sobre ese rol y proponer estrategias para la gestión de equipos de trabajo diversos generacionalmente.
Palabras clave
Diversidad - Intergeneracional - Liderazgo - Salud y trabajo
ABSTRACT
INTERGENERATIONAL DIVERSITY, LEADERSHIP, HEALTH, AND WORK: TENSIONS, STRATEGIES, AND IMPACTS FOR MANAGING MULTIGENERATIONAL WORK TEAMS This paper analyzes the interplay between the leader’s role, intergenerational diversity, health, and the meaning of work within teams. In today’s organizations, the coexistence of different generations impacts both the achievement of objectives and the well-being of individuals. Some companies bring together only one or two generations; others include up to four: Baby Boomers, Generation X, Millennials, and Generation Z. Leading generationally diverse teams involves more than task management— it requires building effective communication practices, offering meaningful learning experiences, and developing the sensitivity needed to understand differences in values, work styles, and expectations. This task demands careful attention to the points of connection and tension between generations, as well as the conflicts arising from each generation’s perception of work. As Dejours (1999) states, “work is not only a place for task execution but also for emotional experiences, recognition, and suffering.” Understanding the mental models that shape each generation and supporting their various life and professional stages is central for leaders who guide each team member with care. This article aims, therefore, to reflect on that role and propose strategies for managing generationally diverse work teams.
Keywords
Intergenerational - Diversity - Leadership - Work teams health
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Para ver una copia de esta licencia, visite https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es.
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