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Trabajos Libres
Inteligencia artificial, psicología y consideraciones éticas al hablar con máquinas
Rejas, Catriel Eduardo y Madero, Maria Eugenia.
XVII Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología. XXXII Jornadas de Investigación XXI Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. VII Encuentro de Investigación de Terapia Ocupacional. VII Encuentro de Musicoterapia. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2025.
Dirección estable:
https://www.aacademica.org/000-004/862
Resumen
El presente trabajo tiene por objetivo explorar y comparar la efectividad de seis modelos de lenguaje a gran escala (ChatGPT, Gemini, Qwen, Claude, DeepSeek y Grok) en el acompañamiento terapéutico basado en la Activación Conductual dentro de la Terapia Cognitivo-Conductual. Para ello, se diseñará un corpus de prompts iterativos que incluyan validación emocional, lenguaje empático, propuestas conductuales (valores) y reconocimiento de las limitaciones de la IA. Se implementará un protocolo uniforme de interacción, registrando respuestas y metadatos de uso. Se evaluará cuantitativamente la pertinencia terapéutica, coherencia, viabilidad de las sugerencias y consistencia interna mediante rúbrica validada y repeticiones. Paralelamente, se valorará empatía y cumplimiento de criterios ético-clínicos (ausencia de diagnósticos, neutralidad de género, no ofrecer instrucciones no solicitadas). Mediante análisis estadísticos y cualitativo se identificarán diferencias, fortalezas y debilidades, para finalmente proponer pautas de prompt engineering y lineamientos éticos para el uso responsable de chatbots generativos en psicoterapia.
Palabras clave
Inteligencia artificial - Activación conductual - Prompt - Ética
ABSTRACT
ARTIFICIAL INTELLIGENCE, PSYCHOLOGY AND ETHICAL CONSIDERATIONS IN CONVERTATIONS WITH MACHINES The present work aims to explore and compare the effectiveness of six large-scale language models (ChatGPT, Gemini, Qwen, Claude, DeepSeek and Grok) in the therapeutic accompaniment based on Behavioral Activation with in Cognitive-Behavioral Therapy. For this purpose, a corpus of iterative prompts including emotional validation, empathic language, behavioral proposals and recognition of AI limitations will be designed. A uniform interaction protocol will be implemented, recording responses and usage metadata. Therapeutic relevance, coherence, feasibility of suggestions and internal consistency will be quantitatively assessed by means of a validated rubric and repetitions. At the same time, empathy and compliance with ethical-clinical criteria (absence of diagnoses, gender neutrality, no unsolicited instructions) will be assessed. Statistical and qualitative analysis will be used to identify differences, strengths and weaknesses, in order to finally propose prompt engineering guidelines and ethical guidelines for the responsible use of generative chatbots in psychotherapy.
Keywords
Artificial intelligence - Behavioral activation - Prompt - Ethics
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Para ver una copia de esta licencia, visite https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es.
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