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“Ellos y nosotros”. La construcción del estereotipo del sospechoso y sus efectos
Galante, Natalia Del Rosario y Laguens, Ana.
VII Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología XXII Jornadas de Investigación XI Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2015.
Resumen
El presente trabajo se enmarca en la pasantía desarrollada en la Central de Emergencias 911, dependiente del Ministerio de Seguridad de la provincia de Buenos Aires, a partir de un convenio con la Facultad de Psicología de la UNLP. Tiene por objeto realizar una articulación teórica a partir de la práctica desarrollada como operadoras telefónicas en la recepción de llamados de emergencias, circunscribiendo el análisis a los llamados tipificados en dicha Central como “sospechosos”. Se pretende describir cómo el señalamiento de “esos” sujetos como “sospechosos” influye en la construcción de subjetividades y alienta a la producción y reproducción de estereotipos estigmatizantes. Para ello, se utilizan conceptos de diversos autores que habilitan a pensar cómo se construyen y transmiten estos estereotipos, tales como: la noción de “criminalización de la pobreza” de Zaffaroni; la perspectiva de Aniyar de Castro sobre la construcción del delito, y los aportes de Domínguez con su propuesta de trabajo desde “la clínica de la vulnerabilidad”. Clínica que permite formular posibles intervenciones que apuntan tanto a aquel que es etiquetado como “sospechoso” como al operador telefónico, que también es vulnerable si no encuentra redes vinculares y grupales donde “canalizar” los efectos negativos de su trabajo. Palabras clave Estereotipo, Sospechoso, Central de emergencia, Pasantía ABSTRACT “THEM AND US” THE CONSTRUCTION OF THE SUSPECT STEREOTYPE AND ITS EFFECTS The following paper is framed in the agreement between UNLP and the 911 Emergency Central, dependent on the Ministry of Security of Buenos Aires. Its goal is to make a theoretical articulation based on what we have experienced at the 911 Emergency Call Center, circumscribed in the analysis of calls, in the mentioned place, typified as “suspicious”. This paper is aimed to study how pointing such “other” subjects as “suspicious” influences the development of the construction of subjectivities and encourages the production and reproduction of stigmatizing stereotypes. For said purposevarious concepts that enable authors to think on how these stereotypes are built and transmitted, such as: the notion of “poverty criminalization” by Zaffaroni; the perspective on the construction of the felony exposed by Aniyar de Castro; the contributions of Dominguez with its work proposal from “the Clinic of vulnerability”. This clinic allows making possible interventions that target both the one labeled as “suspect” as the telephone operator, which is also vulnerable if there is no relational and group networks where to “channel” the negative effects of their work Key words Stereotypes, Suspicious, Emergency Central, Internship
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