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SÍNDROME DEL QUEMADO (BURNOUT) EN TRABAJADORES DE LA SALUD
Lic. Benatuil, Denise Psicologa, Lic. D’Anna, Ana Psicóloga y Lic. Boso, Gabriela. Psicóloga.
XI Jornadas de Investigación. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2004.
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Resumen
Hoy en día no se discute el rol del distrés en la precipitación del malestar psicológico. Al hablar de estrés, podemos estar aludiendo a un estímulo o estresor, un estado interno inferido, una respuesta o reacción observable, una percepción subjetiva. Implica tanto la amenaza de una pérdida de recursos como la pérdida efectiva de ellos, así como la comparación entre el gasto de recursos excesivos y los beneficios obtenidos (1). En este trabajo se presentan los resultados de la aplicación del cuestionario M.B.I. de Maslach y Jackson (1997) a una muestra de trabajadores de la salud (n= 178). Ante la profunda crisis socio-económico-política por la que atraviesa nuestro país, es de esperar que repercuta en todos los sectores de la población. La evaluación del malestar psicológico percibido por aquellos sujetos que tienen en sus manos la salud de otros, adquiere mayor relevancia y es, sin duda, una cuestión ética y un compromiso que los psicólogos deben asumir. Resumen en Inglés Nowadays, the role of distrés in the precipitation of the psychological malaise is not discussed. With stress, we can be alluding to a stimulus or estresor, an inferred internal state, an answer or observable reaction, a subjective perception. The threat of a loss of resources Involve as much as the effective loss of them, as well as the obtained comparison between the cost of excessive resources and benefits (1). This work shows the results of the application of M.B.I. questionnaire created by Maslach and Jackson (1997) to a sample of healthily workers (n:178). Before the deep social-economical-political crisis by which our country is crossing, it is to expect effects on all the population. Evaluation of psychological discomfort perceived by those subjects that have in their hands the health of others, it acquires greater relevance and it is, without a doubt, an ethical issue and a commitment that the psychologists must assume. Keywords: distress- burnout- workers of the health Palabras Clave distrés- burnout-
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