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Las relaciones entre toma de decisiones y memoria: un análisis teórico
Azzollini, Susana Celeste, Clotet, Cinthia Inés y Nistal, Mara.
II Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología XVII Jornadas de Investigación Sexto Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2010.
Resumen
Se presenta un trabajo de carácter teórico cuyo objetivo es revisar las investigaciones realizadas durante los últimos años sobre toma de decisiones y analizar su relación con los modelos de memoria potencialmente implicados. Mintzberg et al. (1998) sostienen que la intuición corresponde a una síntesis inconexa de fragmentos de memoria que se consolidan en una nueva estructura de información, constituyendo una habilidad para resolver problemas (Swink, 1995) que conduce los procesos de toma de decisiones (Langley et al., 1995) sobre la base de información no conscientemente recuperada (Bolte y Goschke, 2005). No obstante, quienes se focalizan en la toma de decisiones de tipo analítico rechazan la intuición como medio para lograr soluciones (Nutt, 1998; Dean & Sharfman, 1996). Estas distinciones entre un proceso de toma de decisiones analítico o intuitivo se vinculan con la distinción propuesta por Tulving (1972) entre memoria episódica y memoria semántica. La recuperación de información semántica es automática y fluida; mientras que la recuperación de información episódica es costosa y analítica. En este trabajo se analizan las relaciones entre ambos modelos en función del grado de incertidumbre del contexto y de la presión de tiempo para tomar la decisión; destacándose la necesidad de estudios empíricos sobre el tema. Palabras clave Decisiones Intuición Memoria Episódica ABSTRACT THE RELATIONSHIPS BETWEEN DECISION MAKING AND MEMORY: A THEORETICAL ANAYSIS. This theoretical work has the aim of checking the published researches in the last years about decision making, and analyzes its relationship with memory models. Mintzberg et al. (1998) sustained that intuition is related to an unconnected synthesis of memory fragments that build a new structure of information. That structure became a skill to solve problems (Swink, 1995) which leads the processes of taking decisions (Langley et al., 1995) on the base of unconscious recover information (Bolte y Goschke, 2005). Nevertheless, those who analyzed the taking decisions process in an analytic approach, reject intuition as a way to solve problems (Nutt, 1998; Dean & Sharfman, 1996). The distinction proposed by Tulving (1972) between episodic and semantic memory matches with those about the process of decision making in an analytic or in an intuitive way. The recovery of semantic information is a fluid and automatic process, meanwhile the recovery of the episodic information implies an analytic and expensive process. This work analyzed the relationships between the two models regarding a context of different degrees of uncertainty and the pressure of time to take a decision, being outlined the need of empirical studies on the topic. Key words Decision Intuition Episodic Memory
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