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Retención y permanencia laboral: validacion de un cuestionario para evaluar retención laboral en nuestro país
Musso, Mariel y Salgado, Javier.
IV Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología XIX Jornadas de Investigación VIII Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2012.
Dirección estable:
https://www.aacademica.org/000-072/397
Resumen
Varios estudios han aportado evidencia acerca de la incidencia de la satisfacción laboral y otros factores (personales y organizacionales) en la rotación y permanencia del personal dentro de una organización (Griffeth, Hom, Gaertner, 2000; Rosas, Hoyos, 2010; Kyndt et. al., 2009; Hausknecht, Rodda y Howard, 2009). Sin embargo, son escasos los instrumentos que permiten medir este constructo en nuestra población de trabajadores. El objetivo del presente estudio fue validar para nuestro país, un cuestionario de retención laboral construido en Europa, analizando su estructura factorial interna y confiabilidad. Se administró el Cuestionario de Retención laboral (Kyndt y col., 2009) a 436 empleados, ambos sexos, de 18 a 65 años deedad,delsectorpúblicoyprivado.AnálisisFactorialesExploratorios permitieron obtener una versión reducida del instrumento (34 ítems) con una adecuada estructura factorial interna compuesta, por un lado, por una subscala que indaga “retención laboral” (a=.867), y por el otro, 4 factores que explican el 31.82% de la variancia: 1) Clima de apreciación y estimulación personal; 2) Actitud de aprendizaje; 3) Presión laboral y 4) Liderazgo. La confiabilidad del instrumento total fue moderada a alta, al igual que cada una de sus sub-escalas (a de Cronbach de .70 a .90)
Palabras Clave
Retención laboral, evaluación, organización.
Abstract
EMPLOYEE RETENTION: VALIDATION OF A QUESTIONNAIRE TO MEASURE EMPLOYEE RETENTION IN ARGENTINA Severalstudieshaveprovidedevidenceabouttheimpactofsatisfaction in the job and other variables (personal and organizational) in the rotationandretentionofthestaffwithinanorganization(Griffeth,Hom, Gaertner, 2000; Roses, Hole, 2010; Kyndt et. al., 2009; Hausknecht, Rodda and Howard, 2009). However, there are few instruments to measure the employee retention in our population.The purpose of this study was to validate a questionnarie of employee retention designed in Europe, analyzing its internal factorial structure and reliability. A Questionnaire on employee retention was administered (Kyndt et al., 2009) to 436 employees; both gender, 18 to 65 years old, public and private sector. Exploratory Factor Analysis obtained a reduced version of the instrument (34 items) with an appropriate internal factor structure consists, first, by Subscale that investigates “employee retention” (a = 0.867), and the other 4 factors account that explained 31.82% of the variance: 1) Climate, Appreciation and Stimulation, 2) Learning Attitude, 3) Pressure of Work and 4) Leadership Skills. The total reliability and the reliability of each subscales, were moderate to high.
Key Words
Employee retention, assessment, organization.
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