Creemos que es importante la realización de un diagnóstico desde una mirada comunicacional, porque a través de ella seremos capaces de realizar lecturas acerca de la institución, como estudiantes de comunicación social entendemos a la misma como una herramienta fundamental, para poder realizar lecturas de todas las prácticas sociales que hacen a la institución, desde conocer en primera instancia, las visiones de futuro que tienen los actores involucrados en la Asociación de Padres y Amigos del Discapacitado, como también aquellas percepciones y discursos . Por eso, pensado desde la planificación, el diagnostico nos brinda aquel conocimiento que no podríamos obtener de otro modo. Daniela Bruno (2009) afirma que “el diagnóstico, es una estrategia de producción de conocimiento acerca de determinada realidad con la particularidad de estar orientada por la voluntad consiente de modificar esa realidad”. La metodología que se utilizó para este reconocimiento es la prospectiva estratégica, pues esta se pone al servicio de los actores sociales, ante la posibilidad de obtener aquellas imágenes e ideas de futuro que permitan mejorar la realidad de la comunidad, y nos permite además la visualizar aquellas necesidades y demandas que surgen en relación a prácticas sociales que puedan leerse como practicas comunicacionales. El diagnostico nos va a permitir investigar y definir el escenario en el que se encuentra actualmente la asociación. Buscamos entender los procesos comunicacionales que vinculan a la asociación con otros actores sociales, que hacen a su entorno y explican la cuestión social. La observación participante en la dinámica institucional, permitirá que surjan los relatos e historias de vida que den cuenta de las problemáticas que ellos consideren primordiales. El diagnostico también nos permite prestar atención a posibles y nuevas dificultades, aquellas que tengan que ver con la comunicación interna y externa de todos los actores de la asociación. De esa instancia podremos reconocer la memoria, las concepciones, valoraciones de la comunidad a través de la cual podremos construir la visión de futuro. Así, construyen sus visiones a futuro con memoria respecto de sus historias y además de todo lo que en ese pasado fue sucediendo; de ese modo se genera un análisis de los procesos comunicacionales y entramados sociales, así se requiere emplear un método que nos permita analizar y realizar una lectura de la realidad institucional, también desde un punto en el cual se ejercen las toma de decisiones, este método debe rechazar toda idea del reduccionismo, y reflexionar sobre un individuo que estáatravesado por diferentes circunstancias sociales que llevan a situaciones complejas. Entonces la mirada a futuro debe construirse de forma colectiva, para generar espacios en los que se puedan escuchar todas las voces, y asíresignificar los roles que tuvieron durante todo el proceso por el cual han llegado a la situación actual. Además, con esta intervenciónse podrá reconocer el interés y la voluntad que tienen cada uno de los actores, a la hora de ejecutar las tareas de manera colectiva.