LA COMUNICACIÓN COMUNITARIA COMO ESTRATEGIA PARTICIPATIVA DE RESOLUCION DE CONFLICTOS. SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS. Eje Temático: Comunicación Popular y Comunitaria Autoras: Tejerina, Elda Águeda ; Alemandi, Claudia . Contacto: agutejerina@yahoo.com.ar, claudiaalemandi@mail.com Resumen El punto de partida para la comunicación comunitaria son las experiencias, los procesos, las reflexiones y acciones de las comunidades involucradas. En este contexto resulta fundamental que las personas valoren sus saberes previos, con el objeto de adquirir nuevas herramientas para interpretar su propia realidad y realizar acciones que les permitan mejorar sus condiciones de vida. Nuestro trabajo tiene el propósito de valorar la comunicación comunitaria como espacio de vinculación social, de expresión, de construcción de sentidos compartidos y, en nuestro caso, la mediación como el lugar propicio para generar estrategias participativas de resolución de conflictos. Como explica María Cristina Mata (2009), las diversas experiencias en comunicación comunitaria buscan “espacios de articulación con otras instancias mayores de comunicación (…), la práctica de la comunicación comunitaria no se restringe al recurso propio, a lo que se tiene, sino que se busca una ampliación permanente”. Por lo tanto, para hablar de comunicación comunitaria resulta imprescindible hacer referencia a la práctica, en nuestro caso haremos alusión a las personas que asisten a una audiencia de mediación. En este sentido, los/as mediadores/as privilegian el uso de estrategias capaces de estimular la participación activa de las partes involucradas mediante técnicas de comunicación: la escucha activa, el parafraseo, entre otras, y habilidades comunicativas, como por ejemplo la empatía, con el objetivo de (re) construir vínculos humanos basados en el dialogo y sostenibles en el tiempo. Lo novedoso de la estrategia de comunicación comunitaria es que, además de proponer a la población que asiste a una mediación alternativas productivas y sostenibles, las mismas acciones participativas, propias de la comunicación, se pueden convertir en opción de vida y desarrollo para muchas personas, ello se verá reflejado en la sistematización de experiencias que se presentará como producción final de nuestra ponencia.