INTERCOM "Intervención desde la Comunicación" es un programa de extensión subsidiado por la Universidad Nacional de La Pampa que aborda desde la docencia e investigación la comunicación para la salud. Desde dos proyectos en territorio y en diálogo con actores de la salud (profesionales y administrativos) del Hospital Lucio Molas y la Asistencia Pública, pertenecientes al Ministerio de Salud de La Pampa, se trabaja mediante la acción planificada, con metodologías participativas y con la ejecución de propuestas en base a la resolución de problemas. En el proyecto 1 las dificultades se corresponden con el acceso a la información y difusión insuficiente por parte de las instituciones limitada en la mayoría de los casos a carteles en salas de espera, estrategias comunicacionales heterogéneas y dispersas que solo quedan en buenas intenciones. La planificación en torno a la creación de una agencia de salud multimedial como un espacio dialógico entre comunicadores y especialistas en salud, con base en la promoción y prevención será el objetivo central para abordar la salud desde un abordaje integral y multidisciplinar. La difusión de estas producciones periodísticas, educativas y promotoras de salud, pretenden servir de insumo interno (desde dispositivos tecnológicos en las salas de espera) y externo, desde la la página web https://intercomunlpam.com/ Siguiendo el marco de desarrollo programático, el proyecto 2 abordará problemas comunicacionales vinculados con el bajo nivel de articulación entre los servicios y el escaso conocimiento sobre las tareas y funciones interna/externa de cada área. Este fenómeno genera malestar entre los trabajadores y los usuarios provocando altos niveles de costo-oportunidad en la puerta de entrada al sistema que es fácilmente mejorable. Abordar la dimensión comunicacional desde la capacitación en comunicación con metodología de taller promueve el encuentro entre pares y aporta junto a los saberes previos, el consenso para pensar desde la comunicación un sentido compartido. Ese proceso implica la reconstitución para su comprensión y explicación de los significados que se van encontrando a la vez que se construyen futuribles con un sentido definido. La universidad en diálogo con las instituciones de salud pública permitió no solo sentar las bases para jerarquizar la importancia de la comunicación en salud, sino también para que los usuarios del sistema puedan visibilizar y tomar la palabra, comentar sus necesidades y preocupaciones acerca de lo que acontece sobre problemáticas de su salud o enfermedad. La tarea emprendida en la institución hospitalaria permitió, de acuerdo con los planteos de Diaz y Uranga (2011), el uso de la comunicación para la participación comunitaria como un derecho ciudadano y una vía para aumentar la eficacia de las iniciativas sobre la propia salud de la institución. Esta experiencia transita su 2do año de ejecución y puso en el terreno real que las instituciones de salud son un espacio pedagógico que necesitan de la intervención de la Universidad. Allí los estudiantes se pusieron a la par de personas involucradas, aprehendieron a brindar ayuda para resolver los problemas detectados y de dicha interacción emergieron propuestas conjuntas (Jorge Castro 2015)