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Las audioguías como tecnología de comunicación para la accesibilidad del patrimonio
Pereyra, Marta - Facultad de Cs de la Comunicación UNC.
Minervini, Mariana - Facultad de Cs de la Comunicación UNC.
XXI° Congreso de la Red de Carreras de Comunicación Social y Periodismo. Escuela de Ciencias de la Comunicación, Facultad de Humanidades (UNSa), Salta, 2019.
  ARK: https://n2t.net/ark:/13683/eXqc/u6T
Resumen
La audioguía como tecnología de comunicación es un documento de audio en soporte portátil para realizar un recorrido autoguiado (López Molina, 2013) Si bien su uso tiene una extensa trayectoria en museos, la particularidad de esta experiencia fue la creación de una audioguía para un Parque Nacional. La disponibilidad de las tecnologías digitales (dispositivos móviles, sitios webs, código QR) permitió introducir en el espacio patrimonial del parque lenguajes y narrativas enriquecidas, nuevos circuitos de circulación y mayores condiciones de accesibilidad para personas con discapacidad visual. A la vez, este tipo de tecnologías propician otra experiencia de visita, brindan la posibilidad ampliar la información que está expuesta, interactuar con el entorno y crear una visita personalizada. La demanda de realizar la Audioguía para el Parque Nacional Sierra de las Quijadas (San Luis) surgió desde el Área Educación (Interpretación y Comunicación) de la Dirección Regional Centro (Córdoba) de la Administración de Parques Nacionales (APN) atendiendo a la preocupación por generar estrategias comunicacionales sostenidas en las posibilidades de las tecnologías de la comunicación para facilitar el acceso, la integración y el disfrute de los espacios protegidos. La audioguía tuvo como fin la difusión y promoción de uno los escenarios naturales del país a partir del trabajo colaborativo entre instituciones gubernamentales, educativas y referentes de la zona del Parque. Como producción fue destinada a los visitantes del Parque y los usuarios de los sitios virtuales de APN quienes pueden acceder a través de la descarga del audio a sus dispositivos desde el sitio web. En el ingreso al Parque los visitantes pueden descargarlo a través de un código QR. La producción está pensada tanto para la escucha individual como de grupos que hagan el recorrido en vehículos particulares o colectivos. Esta ponencia desarrolla esta experiencia de producción realizada por APN junto a uno de los Programas de Extensión desde las Cátedras de la Secretaría de Extensión de la Facultad de Ciencias de la Comunicación (FCC-UNC) y la Carrera de Publicidad de la Universidad Siglo 21. En la formación de comunicadores, el proyecto concretó otro paso hacia la curricularización de la extensión universitaria a través de un modelo de aprendizaje “que propicia el desarrollo de las competencias reflexivas, intelectuales y tecnológicas.” (Pereyra, 2017) Una experiencia de aprendizaje en terreno en la comprensión que “la transformación de la realidad requiere salir de la facultad, la interacción con muchos otros y también la articulación de esfuerzos y organizaciones múltiples.” (Maggio, 2018) Las miradas convergentes de los diversos actores que participaron se enfocaron en uno de los temas sociales principales de la actualidad: el ambiente. En este sentido, el proyecto se basa en la urgencia de incorporar las problemáticas ambientales (Svampa, 2014) en la formación de los comunicadores y de los publicistas, conscientes de la necesidad de desarrollar competencias y capacidades que permitan no sólo entender la problemática sino aportar desde las disciplinas para la planificación de medidas que contribuyan a la preservación en el sentido de la comunicación ambiental. (Prieto Castillo, 2007)
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