Se constituye como una preocupación creciente el llevar adelante acciones tendientes a retener y evitar la deserción universitaria. Para el presente estudio se desarrollaron 60 entrevistas en profundidad en una muestra no probabilística conformada por 60 participantes: por un lado, 30 mujeres y varones de la Licenciatura en Psicología de una Universidad Privada de la República Argentina, que habiendo cumplido con todos los requisitos de ingreso y hecho efectiva la matrícula de cursos, abandonaron sus estudios entre 2009 y 2014; y por otro, 30 alumnos y alumnas que alcanzaron su titulación, con las mismas características en cuanto al período de graduación, entre 2009 y 2014, la edad, la carrera y la facultad donde han cursado sus estudios. Los resultados de la investigación revelan que la deserción es un fenómeno complejo y multicausal que debe ser estudiado mediante la aplicación de parámetros integradores y holísticos que puedan generar un impacto trascendente. Los principales hallazgos tienen que ver tanto con las debilidades que no han favorecido la graduación como con las fortalezas que la han propiciado, a saber: madurez, responsabilidad, compromiso, experiencia, honestidad, deseo y motivación positiva, así como constancia, tenacidad, perseverancia, dedicación y esfuerzo. A su vez, estas variables guardan relación con la edad de los estudiantes, ya que se ha observado que la posibilidad de deserción es mayor entre los alumnos de menor edad, mientras que la probabilidad de graduación aumenta entre los alumnos de mayor edad. Por ello, el factor edad se ha revelado de manera concluyente en este estudio como favorecedor para la permanencia y la posibilidad de graduación. En cuanto a las variables que se han presentado como consistentes y predictoras de deserción, se destacan la baja autoestima y la falta de confianza en sí mismo, sin soslayar que es la interacción con otros factores la que determinará el resultado final. La desorientación y la falta de un proyecto claro al momento de elegir la carrera se asocia con la inmadurez propia de la edad y con la dificultad para imaginar un futuro que responda a sus propios deseos. Se despliegan recomendaciones para el fortalecimiento de las variables que se presentaron como favorecedoras para alcanzar los objetivos académicos de graduación, y también para aquellas que, al presentarse como debilidades, requieren de una revisión dirigida a una mejora. It is a growing concern to carry out actions aimed at retaining and avoiding university dropout. For the present study, 60 in-depth interviews were carried out in a nonprobability sample made up of 60 participants: on the one hand, 30 women and men from the Bachelor of Psychology of a Private University of the Argentine Republic, who, having fulfilled all the requirements of enrollment and effective enrollment of courses, they abandoned their studies between 2009 and 2014; and on the other, 30 male and female students who achieved their degree, with the specific characteristics in the graduation period, between 2009 and 2014, the age, career and faculty where they have completed their studies. The results of the investigation reveal that desertion is a complex and multicausal phenomenon that must be studied through the application of integrative and holistic parameters that can generate a transcendent impact. The main findings have to do both with the weaknesses that have not favored graduation and with the strengths that have led to a saber: maturity, responsibility, commitment, experience, honesty, desire and positive motivation, as well as perseverance, tenacity, perseverance, dedication and effort. In turn, these variables are related to the age of the students, since the possibility of dropping out has been seen to be higher among younger students, while the probability of graduation increases among older students. For this reason, the age factor has been conclusively revealed in this study as favorable for permanence and the possibility of graduation. Regarding the variables that have been presented as consistent and predictive of dropout, low self-esteem and lack of self-confidence stand out, without overlooking the fact that it is the interaction with other factors that will determine the final result. The disorientation and the lack of a clear project when choosing a career is associated with the immaturity of age and with the difficulty of imagining a future that responds to his own desires. Recommendations are implemented for the strengthening of the variables that are selected as favorable to achieve the academic objectives of graduation, and also for the modifications that, when presented as weaknesses, require a review aimed at an improvement in university retention.