La retroalimentación de expertos y pares representa una estrategia fundamental para la elaboración de las tesis. Sin embargo, los estudios sobre retroalimentación dialógica en el posgrado son incipientes y no se ocupan de su incidencia en la textualización. En este trabajo, se propone explorar la retroalimentación dialógica virtual basada en géneros discursivos en una propuesta educativa orientada la revisión de capítulos de tesis en el área de ciencias sociales y humanas escritos por los propios participantes. Se realiza un estudio de casos múltiples con 8 estudiantes de la propuesta considerando fuentes diversas (cuestionarios, registros de retroalimentaciones y de cambios entre la versión inicial y la final del capítulo trabajado, entrevistas en profundidad). El análisis cualitativo revela dos categorías relativas a las contribuciones de la retroalimentación a la textualización: el análisis y la edición del propio escrito. y los aspectos emocionales que favorecerían la producción, en particular, la reciprocidad en el compromiso, la responsabilidad con el trabajo de revisión y la empatía. Estos hallazgos brindan información para promover la toma de decisiones en torno a la organización y gestión de propuestas de enseñanza orientadas a la producción de la tesis.