Este artículo presenta los resultados de una primera etapa del proyecto ?Diseño de una propuesta comunicativo-pedagógica de formación en los usos y apropiación de las TIC digitales para la vida cotidiana y el ámbito educativo en comunidades vulnerables?, realizado por el grupo de Investigación de la Universidad Pontificia Bolivariana, en Educación en Ambientes Virtuales (EAV). El propósito de esta primera etapa es conocer las prácticas concretas frente al uso de TIC de actores pertenecientes a los grupos identificados como emprendedores y empresarios, estudiantes y comunidad en general, todos ellos beneficiarios del Programa Medellín Digital. Para tal fin se realizaron indagaciones preliminares de tipo cualitativo, mediante entrevista abierta sobre tópicos como conectividad, lugares de acceso y rutinas de uso de la tecnología entre otros. Los análisis iniciales ya señalan tópicos y relaciones clave para comprender el proceso de apropiación tecnológica de acuerdo con los actores y sus prácticas cotidianas.