¿Cuál es el lugar del conflicto en las agendas publicadas en los medios de comunicación de Villa María, Río Cuarto y San Francisco? ¿Qué fuentes toman la palabra ante un conflicto? Esas son dos de las preguntas centrales del proyecto de investigación denominado “El lugar y las voces del conflicto en medios de proximidad. Una mirada sobre Villa María y San Francisco” (Convocatoria 2020-2022), inscripto en el programa de investigación “Comunicación institucional, política y mediática: prácticas, agendas, discursos, redes en comunidades y territorios. Segunda Parte” de la Universidad Nacional de Villa María, y del cual compartimos en este trabajo hallazgos parciales. Es dirigido por la Dra. Mariana Corradini y codirigido por el Lic. Pablo Correa. Lo integran, además, la docente Dra. Lisha Pamela Dávila Rodríguez, el docente Lic. Rodrigo Duarte, la egresada Lic. Ivana Acosta y la alumna Lucía Martínez Para este trabajo, durante seis meses del año pasado se realizó la recolección de datos previamente definidos en nueve medios de proximidad (tres por cada ciudad bajo análisis porque también se decidió añadir a Río Cuarto), considerando aquellos que se ubican entre los preferidos por la audiencia en su soporte web. Este trabajo exhaustivo incluyó relevamiento temático, de fuentes y de existencia o no de conflicto, a partir de las cinco noticias más jerarquizadas en determinado momento del día mediante el método de la semana construida. Conflicto definido como enfrentamiento, que en términos periodísticos se evidencia a través de la exposición de puntos de vista diferentes, de posiciones encontradas, lo que lo convierte en valor noticia central para los hechos que darán el salto a la categoría de noticia (Mar de Fontcuberta, 1993 – Stella Martíni, 2000) El trabajo permitió identificar, en forma coincidente en los medios definidos, dos categorías de conflicto: el que se menciona a partir de declaraciones de una sola voz y el que efectivamente se desarrolla a partir de dar voz a las posiciones contrapuestas. En el lapso relevado los primeros son abrumadora mayoría. Esto también hizo posible ratificar que las fuentes institucionales (mayormente masculinas) son las que más resuenan hacia el interior del texto informativo. El conflicto aparece habitualmente de la mano de un otro que no es una institución, sino que se trata mayormente de particulares. Esto convierte a las instituciones, que son las fuentes habituales de los medios, en las portadoras de soluciones y no de problemas, construyendo un otro conflictivo. Con esto, hechos que serían evidencia de la complejidad social, de las disputas y de los desacuerdos, quedan diluidos en la agenda publicada.