La sociedad actual se caracteriza por la incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y la utilización intensiva del conocimiento. Sin embargo, son notables las diferencias en que las personas y las comunidades se integran en ese entorno globalizado y competitivo. En tales circunstancias, el sector académico es fundamental como productor de conocimiento y formador de ciudadanos, lo cual le exige realizar una adecuada y oportuna gestión de su principal capital, para cumplir con su función social. En vista de lo anterior, el presente documento se enfoca en un aporte a la gestión del conocimiento en el campo académico, mediante la experiencia de medición del estado digital en una universidad, con el diseño y la aplicación de índices compuestos, que recogen aspectos genéricos del sector TIC y específicos de los estamentos administrativos y docentes