Partiendo de la investigación de un caso de estudio (Molina y Fraguglia, 2006), se describen algunos precisiones metodológicas que consideremos relevantes a la hora de abordar una evaluación de proceso que creemos suelen dejarse de lado o pasarse por alto. De manera alguna, podemos adelantar que el desarrollo crítico del trabajo de investigación (considerando su diseño) en esta etapa de evaluación permite el logro de información relevante, particularmente a la hora deponderar los logros de los programas sociales en todas sus dimensiones.En este sentido, esta ponencia explora la implementación como dimensión compleja y las consideraciones metodlógicas sobre las entrevistas en profundidad a informantes claves