Durante el segundo semestre del 2020, se realizó una investigación en dos instituciones que trabajan con proyectos de interculturalidad en la Ciudad de Buenos Aires. El objetivo fue conocer cómo desarrollan el trabajo con población migrante y desde qué perspectiva parten. El marco teórico destaca la utilización del término interculturalidad en función de su dinamismo, señalando diferencias jerárquicas existentes entre culturas. También se parte de los estudios socio-históricos contemporáneos de la teoría de la actividad. Se trata de un estudio descriptivo/ exploratorio; cuya metodología consiste en entrevistas semiestructuradas, y la utilización del cuestionario de situación problema, que permite acceder a un conocimiento de los modelos mentales situacionales (MMS) del agente que lo responde. Las personas que formaron parte de la investigación pertenecen a dos instituciones diferentes (ELSI, Nicolás Avellaneda). El trabajo se realizó de manera virtual, dadas las condiciones contextuales. Se concluye que el modo de trabajo con población migrante es desarticulado, lo que puede ser atribuido a perspectivas distintas sobre la interculturalidad, al modo de intervención, a los recursos disponibles para el trabajo, y/o a la falta de formación académica al respecto, entre otros. Por último, se presentan algunas propuestas que permitan articular el trabajo de las dos instituciones abordadas, dejando abiertas algunas líneas de investigación/intervención.