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Desarrollo de habilidades blandas-soft skills en el liderazgo, indispensables para las organizaciones 5.0
Durán G, Marta Gisela - Universidad Santo Tomas,USTA Colombia.
Durán G, Marta Gisela - Universidad Santo Tomas,USTA Colombia.
XI Congreso de Administración del Centro de la República. VII Congreso de Ciencias Económicas del. Instituto Académico Pedagógico de Ciencias Sociales de la UNVM, Villa Marìa, 2022.
  ARK: https://n2t.net/ark:/13683/er0M/NNg
Resumen
En un entorno de gran incertidumbre para las organizaciones, el liderazgo tiene el desafío de adaptarse rápidamente al contexto y direccionar al personal en sus procesos de desarrollo. Entidades como el Foro Económico Mundial (2020), la OCDE (2019), UNESCO (Scott, 2015) etc, facilitan entender cuáles son competencias necesarias para el futuro del trabajo al año 2050 entiendo las exigencias que la revolución 5.0 plantea para la gestión del cambio como son el Big Data, la inteligencia artificial, el liderazgo tecnológico, el aprendizaje organizacional, etc. Por ello, cobran mayor relevancia las habilidades blandas o soft skills en comparación con las duras (Goleman, 2018), ya que facilitan que el conocimiento se socialice mediante la interacción social. Además, la literatura reporta que estas superan las competencias técnicas, sin que estas últimas pierdan su valor. Cabe resaltar que las competencias blandas desarrollan mediante el aprendizaje permanente. Por tanto, la formación es un eje central y estratégico en los sistemas laborales. Formar es estimular los cambios en el comportamiento de los miembros de la organización que favorezcan tanto la mejora del conocimiento, como de las competencias y actitudes que promuevan el máximo rendimiento de las personas en su desarrollo profesional y personal. Esta investigación busca descubrir estrategias organizacionales para el desarrollo de habilidades blandas en el liderazgo frente a los retos que la pandemia aceleró a través de la conectividad. Se aborda metodológicamente mediante un análisis bibliométrico, con una base de datos según las variables de interés entre los años 2013 y 2022, y se realiza un análisis descriptivo que permite identificar las tendencias para el desarrollo de las competencias blandas para el liderazgo. Esta investigación, se fundamenta en la teoría de gestión por competencias (Levy-Leboyer, 2001) en el contexto del aprendizaje en las organizacional. Palabras Clave: Habilidades blandas, Organizaciones 5.0, liderazgo, formación, aprendizaje organizacional.
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