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Prácticas de responsabilidad social empresarial desde una lectura del poder
Burbano, Johanna, Soler, María Claudia y Moreno, Nancy.
I Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología XVI Jornadas de Investigación Quinto Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2009.
Resumen
El objetivo general de este estudio fue indagar por las prácticas de responsabilidad social empresarial desde la lectura del poder en tres empresas multinacionales en Colombia, utilizando como instrumento entrevistas semiestructuradas a profundidad con guía de tópicos realizada a los encargados del programa de Responsabilidad Social. A partir del análisis de discurso se identificaron repertorios interpretativos presentados en una matriz de sentido, cuyo posterior análisis, permitió leer la Responsabilidad Social como una “moda” de obligado cumplimiento para las organizaciones, con indicadores concretos de rentabilidad, que surge como producto de la integración de programas y discursos anteriores relacionados con la seguridad industrial, los derechos humanos y el bienestar. A su vez, se apoya fundamentalmente en actos “caritativos”, contribuyendo con la comunidad desde lugares comunes e incluso, llegando a sustituir al Estado en algunas de sus responsabilidades con el objetivo de “apuntalar” la base social necesaria para la sostenibilidad de las organizaciones mismas. De allí que la Responsabilidad Social resulte ser instituyente de nuevos modelos de sujetos y de organizaciones socialmente responsables Palabras clave Psicología organizacional Responsabilidad social ABSTRACT ENTERPRISE SOCIAL RESPONSIBILITY PRACTICES FROM A LECTURE OF POWER The main objective of this study was to investigate about Enterprise Social Responsibility practices from a lecture of power in three Colombian multinational companies, using as an instrument deep semi structured interviews with a guide of topics that was applied to the people in charge of social responsibility programs in the companies mentioned. From the speech analysis was possible to identify interpretative repertoires presented in a matrix analysis, whose later analysis, let us read the Social Responsibility as a “fashion” of fulfillment for the organizations with concrete profit indicators. Mentioned “fashion” arises as a product of integration of programs and previous speeches related to industrial security, human rights and well-being. As well, this program essentially leans on “charitable” acts, contributing with the community from common places and even more, getting to replace the State in some of its responsibilities with the aim of propping up the necessary social base for the sustainability of the same organizations. Therefore, Social Responsibility turns out to be instituting from new models of subjects and socially responsible organizations. Key words Organizational psychology Social responsibility
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