La transición de la enseñanza tradicional a la enseñanza online presenta grandes desafíos para los estudiantes, los docentes y las instituciones educativas. Por sus características, la enseñanza online requiere de estudiantes protagonistas y responsables de su aprendizaje interactuando colaborativamente para construir una comunidad de aprendizaje. La satisfacción de las necesidades de docentes y estudiantes es la principal razón para la formación de comunidades de aprendizaje. Se requiere adoptar nuevos enfoques pedagógicos, nuevas estrategias para la motivación, nuevos roles para los participantes en el proceso de aprendizaje y nuevos modelos para apoyar el aprendizaje de los alumnos. Esta complejidad hace imprescindible la presencia de un diseño instruccional cuidadoso previo a la puesta en marcha de las actividades educativas online y una cuidadosa capacitación de los profesores que migran desde los cursos tradicionales a un ambiente online. La experiencia que se relata en este trabajo, y que obtuvo el segundo premio en la categoría ?Docencia en la red? en el II Certamen Intercampus 2004, está abordada desde esos aspectos pues se entiende que las necesidades de capacitación de los docentes están fuertemente relacionadas con las características del paradigma instruccional que se considere adecuado para la enseñanza online. En el Certamen, que se desarrolló mediante la Web, se utilizó la plataforma Intercampus del portal interuniversitario Campusred.net de la Fundación Telefónica de España. En ella se montó un aula virtual para el dictado online del curso de capacitación docente ?El nuevo rol del docente en la enseñanza online: Técnicas de facilitación?.