En la discusión actual de los procesos de modernización del Estado, encontramos una fuerte preponderancia de la constitución de la ciudadanía que se expresa en la satisfacción de los usuarios, la transparencia gubernamental y la calidad del servicio público. Dichas líneas de análisis apuntan a valorizar la noción de accountability como un mejoramiento en las formas del control tradicional que permiten dar respuestas a nuevos desafíos que se presentan en el ejercicio de la democracia. Este marco nos permite preguntarnos por la fiabilidad que encontramos en la rendición de cuentas a través de la receptividad y responsabilidad de los agentes públicos. Relacionados directamente con el control de cumplimiento formal y la posibilidad de proyectarse sobre una nueva óptica que aboga por la eficacia y la eficiencia. En el marco de esta ponencia, haremos una breve exposición de algunas discusiones que radicalizan la definición de accountability como forma de desarrollo y contribución a la inteligencia colectiva, mejoramiento de aprendizaje institucional, igualdad política, entre otros. Al mismo tiempo podremos ver como algunos de los problemas clásicos de la responsabilidad y la representación de las democracias contemporáneas, se traslucen dentro del control interno del Estado. Lo que nos llevara a la necesidad de dar cuenta de metodologías que primen la eficacia y eficiencia por sobre los controles formales de cumplimiento para responder a los nuevos desafíos de gestión gubernamental.