En el presente trabajo, las autoras abordan la problemática de la definición de los géneros, revisando sus conceptualizaciones tradicionales y el énfasis que poseen los estudios actuales. Para ello, retoman "Estética de la creación verbal" (1952-1953), clásico libro de Bajtín y detallan las menciones allí presentes respecto al uso de la lengua y la riqueza y diversidad de géneros. A continuación, presentan las cinco características que poseen los géneros cuando son definidos como acción social, tal como propone Miller (1994) bajo la Nueva Retórica. Finalmente, retoman a Devitt (2004) para entender la naturaleza social de los géneros y su materialización en situaciones retóricas grupales.