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¿Y por qué consulta a Trabajo Social? Aproximaciones analíticas sobre las incumbencias profesionales dentro del dispositivo de demanda espontánea en Centros de Salud y Atención Comunitaria
Acosta, Cecilia - Hospital General de Agudos Parmenio Piñero.
Delosanto, Carla Ximena - Hospital General de Agudos Dr. Enrique Tornú.
Ricciardi, Paula - Hospital General de Agudos Parmenio Piñero.
Primer Congreso Latinoamericano de Trabajo Social de la UNVM. VII Jornadas Regionales de Trabajo Soc. IAPCS -UNVM, Villa María, 2021.
  ARK: https://n2t.net/ark:/13683/exNH/uD9
Resumen
La presente ponencia presenta el avance de una investigación en curso, en el marco de la residencia de Trabajo Social de CABA. Insertas a lo largo del segundo año en dos Centros de Salud y Acción Comunitaria ubicados en el Barrio Padre Rodolfo Ricciardelli (Ex Villa 1-11-14), se recupera la experiencia de trabajo dentro del dispositivo asistencial de demanda espontánea, enfatizando en la característica heterogeneidad que habilita la espontaneidad de una consulta. La pregunta principal que organizó el trabajo fue: ¿Cómo se construye la demanda de Trabajo Social en el marco de la atención del dispositivo de demanda espontánea al que asisten les usuaries de dos CeSACs ubicados en el Barrio Padre Ricciardelli, en el período Marzo - Julio 2021? Entendiendo que la intervención profesional responde a un interjuego en diálogo con momentos situacionales y coyunturales, junto con trayectorias históricas que sedimentan roles y legitiman culturas institucionales, se ha repensado sobre las incumbencias y estrategias de atención dentro del mencionado dispositivo. En esta línea, si bien el objetivo no es analizar las consecuencias del abordaje de intervención del trabajo social dentro de la pandemia, resulta necesario señalar que la investigación se realiza en este marco, el cual repercutió ampliamente como un reproductor y agudizador de las desigualdades existentes. Se implementó una metodología cualitativa y descriptiva, utilizando las técnicas de recolección de datos del registro de la intervención profesional: el cuaderno de campo y las historias clínicas electrónicas evolucionadas en la plataforma SIGHEOS del GCBA. También se implementó un formulario de google que se completó con el fin de recabar explícitamente los motivos de consultas de les usuaries, para poder diferenciar en el plano inteligible la demanda concreta del usuarie, en relación a la interpretación analítica que se construye desde la profesión para fundamentar la intervención que se lleve adelante.
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