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TRANSFORMACION DIGITAL EN PYMES: PERSPECTIVAS TEORICAS PARA EL ABORDAJE DE SUS DIMENSIONES
Latorre, Maria Gabriela - Universidad Nacional del Nordeste.
Blanque, Silvina Maria - Universidad Nacional del Nordeste.
Chavez, Adriana Elizabet - Universidad Nacional del Nordeste.
XII Congreso de Administración del Centro de la República. VIII Congreso de Ciencias Económicas del Centro de la República. IX Encuentro Internacional de Administración del Centro de la República. IAPCS - Universidad Nacional de Villa María, Villa María, 2023.
  ARK: https://n2t.net/ark:/13683/eruA/0Of
Resumen
En el marco del proyecto de investigación “Implicancias de la transformación digital: nuevas formas de gestionar las organizaciones en la provincia de Chaco. Decisiones y desafíos”, acreditado por la Universidad Nacional del Nordeste, nos proponemos presentar una revisión bibliográfica sobre las dimensiones que incluyen el proceso de implementación de transformación digital en las pymes. En este caso, partimos de las variables que define el BID para su estudio: tecnología y habilidades digitales; cultura y liderazgo; personas y organización; comunicaciones; productos e innovación; procesos; datos y analítica; y estrategia y transformación digital. En consecuencia, en esta instancia del proceso investigativo hemos realizado un recorrido por las principales perspectivas teóricas, analizando diferentes miradas para integrarlas en un marco teórico conceptual que sustente nuestra investigación. Como resultado, presentamos un informe de desarrollo teórico de carácter descriptivo sobre definiciones, conceptualizaciones y antecedentes de investigaciones previas sobre estas dimensiones de estudio. Metodológicamente, realizamos la revisión sistemática de la literatura, desarrollando nuestro relevamiento en el buscador especializado en documentos académicos Google Scholar. Empleamos como palabras clave, “dimensiones de la transformación digital en empresas”, “transformación digital en pymes”. La búsqueda se limitó a trabajos publicados en los últimos cinco años (2018 - 2023) por autores iberoamericanos. El análisis de los trabajos se realizó en torno a identificar las coincidencias y diferencias en las dimensiones propuestas. Concluimos en que la transformación digital es un proceso obligatorio que las pymes deben transitar para seguir siendo competitivas. Esto implica adaptar constantemente sus procesos operativos y redefinir su modelo de negocio para satisfacer las nuevas demandas del mercado. Por lo tanto, este proceso implica un acondicionamiento dinámico de la organización, la cultura y las personas que la conforman, lo que requiere un estado constante de innovación y adaptación a los cambios para mantenerse en el mercado.
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