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Gestión del capital humano durante el cambio generacional en la Empresa de Familia
María Gimena Sanauria - Universidad Nacional del Nordeste.
Mónica Alejandra Canteros - Universidad Nacional del Nordeste.
IX CV Congreso de Cs Económicas. Congreso de Administración del Centro de la Rep. VI Encuentro Internacional de Administración del Centro de la Rep. “Las Ciencias Económicas en Tiempos de Crisis. IAPCS UNVM, VILLA MARIA, 2020.
  ARK: https://n2t.net/ark:/13683/ebdC/0nS
Resumen
Los cambios dentro de una empresa repercuten positiva o negativamente sobre la organización. Éstos adquieren mayor complejidad cuando suceden en Empresas familiares, ya que las mismas poseen características particulares que las diferencian de otras. Frente a estos cambios es relevante identificar las resistencias asociadas a los mismos dado que hacerlo traería luz respecto al modo en que deben gestionarse los mismos, en especial cuando el cambio está asociado al capital intelectual, más precisamente, al capital humano. Los cambios propuestos desde los puestos gerenciales o de gobierno siempre requieren adaptación por parte de los empleados; ante esta realidad nos preguntamos ¿Cuáles son los factores que generan resistencia al cambio generacional en empresas de familia? Este trabajo es un avance de los resultados del trabajo de investigación cuyo objetivo fue identificar los factores que generan resistencia al cambio generacional en una empresa de familia. Objetivo que integra el Proyecto denominado: Preparación de las Empresas de Familia de Corrientes en el abordaje del proceso sucesorio, que se encuentra en su segundo año de desarrollo en la Facultad de Ciencias Económicas de la UNNE. Se trató de un caso de Empresa de Familia del rubro comercial en traspaso generacional y se utilizó la siguiente metodología: estudio de campo que permitió obtener datos a través de encuestas y entrevistas semiestructuradas, a familiares y empleados; asimismo se trató de un estudio de tipo bibliográfico. Temporalmente el mismo se realizó en el año 2019. Para el análisis de los tipos de resistencias se siguió la literatura propuesta por Newstrom (2011), para quien existen tres tipos de resistencias, a saber: lógicas, psicológicas y sociológicas. Como resultado se ha encontrado que la principal causa de resistencia al cambio fue de tipo lógica, asociada al tiempo requerido para adaptarse a los cambios y el esfuerzo adicional para aprender de nuevo.
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